1. Parter
Abonnementsvilkårene er gældende for personer der opretter og/eller
anvender abonnementet samt eventuelle tillægsydelser. Disse personer
betegnes samlet som Kunden. Aftalen om abonnement indgås mellem Kunden
og OnSiteCatalog.com Aps (herefter OnSiteCatalog.com).
2. Aftalens Omfang
Abonnementsvilkårene er gældende for OnSiteCatalog samt tillægsydelser.
Abonnementsvilkårene er dækkende for ethvert mellemværende mellem
Kunden og OnSiteCatalog.com, med mindre andet udtrykkeligt fremgår af
særskilt aftale.
3. Etablering af Kundeforholdet
Der kan alene etableres et kundeforhold i forbindelse med bestilling og
oprettelse af en OnSiteCatalog konto. Ved aftaleindgåelse er Kunden
forpligtet til at opgive korrekt navn, adresse og telefonnummer. Kunden
skal oplyse en e-mail adresse, som OnSiteCatalog.com kan anvende til
fremsendelse af al elektronisk information.
Kunden er ligeledes forpligtet til at holde sine personlige
oplysninger, herunder e-mail adresse, opdateret til ethvert tidspunkt.
Etablering af kundeforholdet er omfattet af en generel fortrydelsesret
på 14 kalenderdage fra den dato Kunden modtager oplysning om at Kundekontoen er aktiveret.
Fortrydelsesretten pr. katalog bortfalder i det øjeblik upload af en pdf fil påbegyndes. Det er udelukkende Kundens ansvar at uploade den korrekte pdf fil.
4. E-mail
OnSiteCatalog.com fremsender alle oplysninger til Kunden i elektronisk
form til den i punkt 3 opgivne e-mail adresse. Oplysninger fremsendes
som tekst evt. i html-format eller som vedhæftet PDF-fil. For at læse
PDF-filerne kan Kunden benytte gratis-programmet Adobe Reader.
Skriftligt materiale fremsendes således som udgangspunkt alene
elektronisk.
Kunden accepterer ved indgåelse af denne aftale, at OnSiteCatalog.com
fremsender materiale elektronisk. Kunden er forpligtet til løbende at
holde sig orienteret på den opgivne e-mail adresse.
5. Ansvar & Fortrolighed
Brugeroplysninger udleveret til Kunden er fortrolige og må ikke
videregives til tredjemand. Kunden er selv ansvarlig for eventuelt
misbrug af disse brugeroplysninger og hæfter således for alt forbrug på
sin OnSiteCatalog konto.
Bortkommer brugeroplysninger, eller har Kunden mistanke om at
tredjemand har kendskab til disse, skal Kunden straks kontakte
OnSiteCatalog.com, som spærrer for igangværende konto og fremsender nye
brugeroplysninger. I tilfælde af tredjemands misbrug af Kundens
abonnement, påhviler det Kunden at dokumentere dette.
OnSiteCatalog.com videregiver alene oplysninger, når det kræves i
henhold til den gældende lovgivning på området, eller efter aftale med
Kunden om eksempelvis opgivelse af telefonnummer til oplysningstjenester
eller lignende. OnsiteCatalog.com videregiver ligeledes ikke informationer til
3. part med mindre, at det er i forbindelse med køb og/eller salg af 3.
part ydelser.
6. Betalingsforhold
Det er en forudsætning for abonnementet, at Kunden tilmelder sig
betaling med Dankort eller andet betalingskort, som er godkendt af
OnsiteCatalog.com og PBS. Abonnementsbaserede ydelser samt
oprettelsespriser faktureres forud til udgangen af en abonnementsperiode. Abonnementsperioden valgfri mellem fra minimum 1 måned.
OnSiteCatalog.com fremsender i starten af hver abonnementsperiode en faktura for den efterfølgende abonnementsperiode til Kunden per e-mail.
Denne faktura trækkes automatisk på Kundens betalingskort 3
kalenderdage efter fremsendelsen. Kunden har således altid en mulighed
for at kontakte OnSiteCatalog.com inden betalingen, hvis Kunden mener
der er fejl eller mangler ved regningen. Hvis Kundens betalingskort
afvises, er OnSiteCatalog.com berettiget til at opkræve betaling for
fremsendelse af rykker og morarenter.
OnSiteCatalog.com benytter en underleverandør, som er godkendt af PBS
international og PBS til betalingsløsning. Ved automatisk trækning på
betalingskort gemmes Kundens kortinformationer ikke hos
OnSiteCatalog.com, men hos underleverandøren.
Ved spærring af kortet er Kunden selv ansvarlig for at foretage en ny
tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres via "Min Konto".
Ved indgåelse af denne aftale giver Kunden OnSiteCatalog.com
tilladelse til at foretage automatiske trækninger på Kundens
betalingskort i henhold til overstående. OnSiteCatalog.com er
berettiget til at deaktivere Kundens OnSiteCatalog konto og/eller katalog indtil
betalingsforholdet er bragt i orden. Det kontraktlige forhold forbliver
bindende uafhængigt af Kundens betalingsstatus.
Kan der ikke hæves på Kundens angivne betalingskort adviseres via email og Kunden kan via sin konto logge ind og angive et nyt betalingskort under "Ændré Betalingskort".
Der trækkes intet beløb ved ændring af betalingskort.
Tabt abonnementsperiode på grund af deaktivering refunderes ikke.
OnSiteCatalog.com er berettiget til at opkræve administrationsbeløb for
udsendelse af rykkere samt for fremsendelse af sager til inkasso.
OnSiteCatalog.com udsender kun elektroniske regninger til Kunden.
Ovenstående betalingsbetingelser gælder uafhængigt af, om der er
indgået særskilt aftale med OnSiteCatalog.com om betaling via
tredjemand.
7. Priser & Taksering
OnSiteCatalog.com opkræver de til enhver tid gældende priser for
abonnement og forbrug for den specifikke abonnementstype.
OnSiteCatalog.com kan herudover opkræve betaling for særlige
tillægsydelser bestilt af Kunden. Oplysninger om de til enhver tid
gældende priser kan findes på www.onsitecatalog.com.
Priser er angives eksl. moms. Priser angivet i () er inkl dansk moms.
Ændringer i
priserne er underlagt samme betingelser som ændringer i abonnementsvilkårene jf. punkt 10.
Priser oplyses i DKK, EUR, GBP og USD under deres respektive sprogvalg. Der kan betales med Dankort, VISA, MasterCard, Maestro og JCB.
8. Misligholdelse
Misligholder Kunden sit abonnement, er OnSiteCatalog.com berettiget til at afbryde eller lukke dette med øjeblikkelig virkning uden forudgående varsel.
Et eller flere af følgende punkter hører under væsentlig misligholdelse:
- Overtrædelse
af gældende lovgivning, herunder udbredelse/distribution af racistiske
budskaber eller billeder som skønnes at nedgøre minoritetsgrupper.
- Ukorrekte eller manglende kundeoplysninger.
- Manglende betaling.
Hvis OnSiteCatalog.com afbryder abonnementet som følge af
misligholdelse vil OnSiteCatalog.com orientere Kunden om årsagen.
Kunden er ikke berettiget til afslag i abonnementsprisen som følge af
afbrydelser i forbindelse med misligholdelse.
9. Opsigelse
Abonnementsperiode pr. katalog sker ved at det slettes før en ny abonnementsperiode begynder via "Min Konto". Hvis en ny
abonnementsperiode er påbegyndt fakureres denne. Tilbageværende
abonnementsperiode refunderes ikke.
Ved OnSiteCatalog.com's varsling af ændringer af abonnementsvilkår,
priser eller produktændringer kan Kunden i varslingsperioden opsige
abonnementsaftalen.
En sådan opsigelse skal ske til udgangen af varslingsperioden med et
varsel på mindst 14 kalenderdage, uanset en eventuel bindingsperiode og
uanset det normale opsigelsesvarsel jf. OnSiteCatalog.com's
abonnementsvilkår.
10. Ændringer af Abonnementsvilkår
OnSiteCatalog.com forbeholder sig ret til at ændre
abonnementsbetingelserne, priser og produkter med et varsel på 30 dage.
Er der tale om en forringelse af Kundens vilkår udsendes der
information til Kunden elektronisk.
I visse tilfælde kan Kunden opsige abonnementet jf. punkt 9 som følge af abonnementsændringerne.
Kunden har ansvaret for til enhver tid at holde sig underrettet om
OnSiteCatalog.com's gældende abonnementsvilkår, priser og produkter.
11. Erstatningsforhold
OnSiteCatalog.com er ikke erstatningsansvarlig for følgende forhold:
-
Direkte og indirekte tab opstået som følge af vedligeholdelse, forstyrrelser, afbrydelser eller nedbrud af hardware der hoster onsitecatalog.com.
- Kundens brug af tredjemands support, samt uvedkommendes adgang til Kundens data.
- Hel eller delvist manglende adgang til OnSiteCatalog.com's
ydelser såfremt dette skyldtes forhold uden for
OnSiteCatalog.com's kontrol betegnet som Force Majeure. Force Majeure
kan være, men er ikke begrænset til, lynnedslag, oversvømmelse, terror,
ildebrand, krig, strejke, lockout og strømafbrydelser. Herunder også
strejke og lockout blandt OnSiteCatalog.com's egne medarbejdere, samt
overbelastning af nettet, fejl i andres netværk og systemnedbrud.
12. Tvister & Klage
Kunden kan klage skriftligt til OnSiteCatalog.com. OnSiteCatalog.com
vil indenfor en måned behandle klagen og træffe en afgørelse. |